可以通过手机的序列号到苹果官网查询真伪，具体方法如下一打开浏览器登录到百度搜索，然后使用搜索功能找到苹果中国官网并点击进入二进入以后点击页面首页的“技术支持”三然后选择“服务和维修信息”选项，如图四接着在产品列表里打开“iPhone”进入五进入以后选择“查看保修状态”选项。

而且标贴没有重贴的情况 尤其是包含有 IMEI 码的标贴因为有的手机返修后厂家附寄标贴，商家重新销售 2 防止走私手机包装盒上应该有中文标识，包括产品名称型号厂名厂址联系电话等信息如果包装盒上是英文标识且标注不全，则可能是走私手机 3 防止更换配件如果包装盒。

手机膜依旧是目前手机上不可缺少的重要配件防窥磨砂等功能可以根据需要选择，但防蓝光则实际并没有效果苹果原装手机壳序列号在哪查 材质区分包装盒内衬，从材质来讲，有EVA内衬EPE珍珠棉内衬海棉内衬纸质内衬等 性能区分1EVA内衬，从性能上来说，有环保和不环保的EVA，还有防静电。

2看手机的外包装和使用说明书 正规新手机的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体和图像十分清晰富有层次感，而假冒的包装盒却多为简单的单面纸张仿造，字体和图像都很干涩粗糙，印刷字迹模糊，不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的还有一些翻新手机虽然采用的是原来正品的包装盒和说明。

3检查包装盒内手机配件是否齐全，对照说明书关于配件的清单进行检查即可4检查手机外表有无划痕，尤其是手机屏幕背面和摄像头等部位，如果有立刻联系卖家或者厂家申请退换5将手机开机，点击设置，进入关于手机选项，查看手机的各种配置参数以及IMEI码是否与包装盒一致，这是检查手机是否为原装正品的最。

有可能，你看看激活时间，如果是的话建议退了，毕竟人家可能发现问题才退的。

箱说全的意思是某些商品的二手交易中包括包装配件说明书等全套东西都在箱说全中的箱指的是盒子包装箱，说指的是说明书买二手手机时，介绍说箱说全，就是指手机包装盒完好，说明书数据线插头耳机都有，东西保存完整对于二手的商品，尤其是电子产品，卖家应该在买卖过程中指出配件。

想要查询手机的真伪是否过保有无服务记录等信息，最简单的方法就是用手机的序列号到手机官网或售后网点查询具体方法如下 1打开手机设置通用关于手机，就能找到自己的手机序列号了 2手机包装盒背面或说明书上都有手机序列号的贴纸，如果是苹果手机，则找到Serial Number一项，后面的一串字符就是手机的。

若使用的vivo手机，查看手机型号方法如下可以进入设置系统管理更多设置关于手机关于平板电脑，查看型号也可以在包装盒的贴纸上面查看部分机型需进入设置我的设备查看若有更多疑问，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解。